EVN CSKH
Ứng dụng Chăm sóc khách hàng ngành Điện
Tra cứu tiền điện, sản lượng điện theo ngày, thanh toán hóa đơn online, nhận thông báo lịch cắt điện và báo sự cố mất điện — tất cả trong một ứng dụng duy nhất.
Hướng dẫn cài đặt App CSKH
-
1
Mở kho ứng dụng
Mở App Store (iPhone) hoặc Google Play (Android), tìm từ khóa "EVN CSKH".
-
2
Tải và cài đặt
Nhấn tải về và cài đặt ứng dụng miễn phí về điện thoại của bạn.
-
3
Nhập thông tin khách hàng
Mở app, nhập mã khách hàng (in trên hóa đơn tiền điện) hoặc số điện thoại đã đăng ký hợp đồng mua điện.
-
4
Đăng ký / Đăng nhập
Hoàn tất đăng ký tài khoản để bắt đầu tra cứu và sử dụng các dịch vụ điện tử.
Clip quảng bá dịch vụ Chăm sóc khách hàng - EVN
Tính năng nổi bật
Tra cứu tiền điện
Xem chỉ số công tơ, sản lượng điện tiêu thụ theo ngày, theo tháng.
Thanh toán online
Thanh toán hóa đơn tiền điện nhanh chóng, an toàn ngay trên ứng dụng.
Lịch cắt điện
Nhận thông báo lịch tạm ngừng cấp điện tại khu vực của bạn.
Báo sự cố
Báo mất điện, sự cố lưới điện trực tuyến, theo dõi tiến độ xử lý.
Hóa đơn điện tử
Tra cứu và tải hóa đơn điện tử mọi lúc, mọi nơi.
Đăng ký mua điện
Đăng ký hợp đồng mua bán điện mới trực tuyến, không cần đến quầy giao dịch.
Tải App CSKH ngay hôm nay
Chủ động quản lý điện năng, phòng tránh tin nhắn lừa đảo giả mạo ngành điện.